云南省福源堂酒店是由馬龍區(qū)福源堂2019年全資打造的一家集客房、餐飲、足療、會議美容等為一體的大型綜合商務(wù)型酒店,酒店位于云南省曲靖市馬龍區(qū)錦新路,經(jīng)營面積5000多平方,左臨馬龍大劇院、歷史文化廣場、水景公園;右臨馬龍最大的千畝人工湖。

今天要介紹的這個案例，就是這個酒店打造的小程序，名字叫做“馬龍區(qū)福源堂酒店”，在小程序上上線了全部品牌，包括客房、足療、餐飲、美容、會議等多元化內(nèi)容，在大力發(fā)展客房和足療的情況下，目前這兩個項目已經(jīng)趨于穩(wěn)定，且小程序幫助足療訂單提升了60%。

馬龍區(qū)福源堂酒店近幾年也在逐步轉(zhuǎn)型線上，分別在某團、某程、某評，都進行了布局，但是眾所周知，第三方網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的傭金費率都比較高，對于商家自身來說成本較高，于是在他們探索其他線上平臺的時候發(fā)現(xiàn)了奪冠魔方小程序，選擇使用小程序，除了能夠成為自己的自主品牌外，還能夠自由創(chuàng)建需要的營銷功能，對于商家營銷和宣傳推廣都更加靈活自由，不存在為他人做嫁衣的情況。

他們開始使用小程序之后，也是直接進行了多元化經(jīng)營，將酒店服務(wù)項目和內(nèi)容都同步在了小程序上。目前，第三方網(wǎng)銷平臺和小程序起到了一個和諧配合的作用，小程序主打本地線上市場，包括地級市的區(qū)縣，而其他平臺主推外地市場。

“馬龍區(qū)福源堂酒店”小程序在前期，主要是在店內(nèi)對到店的顧客直接進行線下推廣。酒店會把小程序碼貼在酒店內(nèi)，在所有顧客會有需求的地方都可以看到小程序碼，方便使用，同時會有相關(guān)工作人員前去引導(dǎo)，指導(dǎo)顧客通過掃碼小程序享優(yōu)惠，以此來培養(yǎng)起了客戶新的使用習慣，將到店客戶都轉(zhuǎn)移到了小程序上面。

到中期時，推廣團隊特意制作了小程序的實體優(yōu)惠券，前往周邊區(qū)縣進行發(fā)放，優(yōu)惠券的優(yōu)惠力度10-30元不等。本地客戶領(lǐng)取后在之后到店消費時通過小程序下單可以抵扣使用。

通過線上線下的推廣，足療和客房項目的小程序使用率已經(jīng)達到穩(wěn)定，用戶在消費下單時已經(jīng)可以自主首選小程序平臺了。

小程序上線后雖為多元化經(jīng)營，但足道作為酒店特色之一，在前期和中期都進行了大力推廣，尤其足道面向的更是本地的客戶，包括本地市級區(qū)縣散客和會員客戶，推廣起來和利用率都比較高。

“馬龍區(qū)福源堂酒店”還采取了邀請有禮的活動，老客戶邀請新人使用小程序可以享好禮，通過老帶新活動，為新程序又增加了許多本地客戶，對足療項目提升效果明顯，提高率達到了60%。

酒店的小程序上線了多個品類，多項操作和服務(wù)都可以在小程序上自主預(yù)訂，能夠讓顧客感到方便快捷，擁有更佳的使用體驗，也能夠幫助景區(qū)提升工作效率，智能預(yù)約高效安排，提升景區(qū)口碑和服務(wù)復(fù)購率。

小程序可以在各行各業(yè)發(fā)光發(fā)熱，只要想擁有更高效的下單模式，想要更豐盛的營銷功能，想要更方便的使用體驗，那就可以選擇奪冠魔方小程序，掃描下方二維碼，即可快人一步！