雙十一在即,電商備戰(zhàn)如何了?

作者:奪冠小妹 2020-10-20 11:37:13

去年雙11,短視頻內(nèi)容形式為雙11必買(mǎi)榜、熱門(mén)商品等做推薦,用戶(hù)關(guān)閉App后,去向手機(jī)淘寶的次數(shù)占比為38.9%,為淘寶帶來(lái)了大量流量和用戶(hù)。當(dāng)時(shí)還未形成電商閉環(huán)只是一個(gè)流量提供者。但短視頻的強(qiáng)大帶貨能力和野心怎甘心做一個(gè)配角呢。
2020年4月1日,羅永浩的一場(chǎng)直播首秀,宣告了已經(jīng)能夠獨(dú)立完成電商閉環(huán)。羅永浩直播售賣(mài)的22款商品中,有12款來(lái)自自建的電商平臺(tái)。6月張一鳴明確表明要做支付,也要做電商,并將電商提升到公司級(jí)戰(zhàn)略高度。618前夕,成立電商一級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén),統(tǒng)籌公司旗下今日頭條、西瓜視頻等多個(gè)內(nèi)容平臺(tái)的電商業(yè)務(wù)。8月底電商直播間不再支持淘寶、京東等第三方商品鏈接。9月初,又拿下合眾易寶,一鼓作氣補(bǔ)齊“支付牌照”。
9月30日,短視頻 手握6億日活用戶(hù),展示出了向全領(lǐng)域服務(wù)進(jìn)軍的野心。
今年雙十一將是一次傳統(tǒng)電商與短視頻平臺(tái)較量的舞臺(tái),毫無(wú)疑問(wèn),這也將是檢驗(yàn)電商閉環(huán)是否成功的第一場(chǎng)考試。
自身平臺(tái)直播帶貨的核心競(jìng)爭(zhēng)力是平臺(tái)主播。這些主播的直播間也是今年電商雙十一主戰(zhàn)場(chǎng),因此扶持帶貨主播就是現(xiàn)階段要必須做、大力做的事。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,直播帶貨的商家、主播已超百萬(wàn)。而官方也一直在加大流量密集去扶持帶貨主播。
9月中下旬,抖音連續(xù)推出“帶貨主播總動(dòng)員”、“王牌主播創(chuàng)造營(yíng)”兩檔帶貨主播扶持活動(dòng),鼓勵(lì)站內(nèi)主播帶貨。為吸引主播加入,官方拿出了“雙十一流量扶持”、“站內(nèi)資源位”、“額外流量獎(jiǎng)勵(lì)”等核心資源。前者偏向中小主播,后者則旨在扶持頭部主播。此外,升級(jí)直播間優(yōu)惠券功能,主播可發(fā)放粉絲才能領(lǐng)取的優(yōu)惠,促進(jìn)粉絲轉(zhuǎn)化及訂單轉(zhuǎn)化。

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9月28日,舉辦了一場(chǎng)雙十一商家大會(huì)。是迄今為止,官方舉辦最大規(guī)模的電商溝通活動(dòng)。會(huì)上,電商副總裁木青向大批商家、達(dá)人和服務(wù)機(jī)構(gòu)解讀電商雙十一策略及玩法,并公布了電商“3+3”經(jīng)營(yíng)模型,為有好內(nèi)容、好商品、好服務(wù)的商家提供達(dá)人合作、活動(dòng)爆發(fā)和廣告加速等支持。
10月9日開(kāi)始,直播間的第三方商品鏈接正式成為歷史。電商戰(zhàn)車(chē)也全速啟動(dòng),向流著奶油與蜜的電商高地“雙十一”突進(jìn)。

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 自身也知道在電商行業(yè)存在的短板,畢竟作為一個(gè)短視頻平臺(tái),電商運(yùn)營(yíng)能力如何、電商資源都成為行業(yè)人士質(zhì)疑的點(diǎn)。9月以來(lái)也在通過(guò)一系列動(dòng)作去解決短板問(wèn)題。比如整頓商家,主要針對(duì)于服務(wù)評(píng)分低、售賣(mài)假冒高仿產(chǎn)品、錄播無(wú)真人出鏡的抖音小店和直播間。再比如針對(duì)往年天貓雙十一銷(xiāo)量的大品牌,推出定制化合作等。
而對(duì)于和大牌企業(yè)的合作其實(shí)早在今年6月的時(shí)候就已經(jīng)開(kāi)始了,曾開(kāi)啟品牌號(hào)“百大增長(zhǎng)計(jì)劃”招募。該計(jì)劃中,為100家快消、奢侈品、汽車(chē)、3C家電等熱門(mén)電商類(lèi)目的優(yōu)質(zhì)頭部品牌,提供包含流量激勵(lì)、專(zhuān)屬營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景打造、定制化策略方案、專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)手段等扶持及服務(wù)。
同時(shí),為降低入駐門(mén)檻,吸引更多品牌參與雙十一,9月25日,還啟動(dòng)了品牌服務(wù)商招募,主要目的就是為品牌商家提供內(nèi)容代運(yùn)營(yíng)服務(wù)和商品銷(xiāo)售及服務(wù)。將為這些服務(wù)商提供開(kāi)店、運(yùn)營(yíng)、MCN對(duì)接、品牌號(hào)對(duì)接方面的支持和一對(duì)一或?qū)倥嘤?xùn),提供品牌扶持資源包等扶持。另一方面還在密集拉攏支持淘寶、拼多多起家的傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)帶,從資源上為電商直播加碼。
總得來(lái)說(shuō),已做好備戰(zhàn)雙十一的準(zhǔn)備,而這場(chǎng)戰(zhàn)役究竟如何我們一起期待!

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